Politique d’expédition

Politique d'expédition de IM COMPANY

1. Introduction

Chez IM COMPANY, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais et conditions. Cette politique d'expédition vise à clarifier les modalités et conditions de livraison de nos produits à nos clients.

2. Zones de Livraison

  • Nous livrons nos produits en France métropolitaine, y compris la Corse. Pour les livraisons hors France métropolitaine, veuillez nous contacter à contact@izitouch.fr pour des arrangements spécifiques.

3. Frais de Livraison

  • Les frais de livraison sont pour la plupart des articles offerts, cependant dans certains cas clairement précisés, ces frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume de la commande, même ainsi que de la destination de livraison.

4. Délais de Livraison

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 24 à 48 heures après réception du paiement.
  • Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables après le traitement de la commande.

5. Suivi de Commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en ligne.

6. Réception de la Commande

  • À la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état du colis en présence du livreur et signaler immédiatement tout dommage.

7. Retours et Remboursements

  • Si les produits livrés ne correspondent pas à votre commande ou sont endommagés, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

8. Contact

  • Pour toute question ou demande spécifique concernant votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à contact@izitouch.fr.

9. Modification de la Politique d'Expédition

  • IM COMPANY se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique d'expédition.

Date de dernière mise à jour : 24/01/2024.